Meta Ads Manager avautuu eteesi seinänä lukuja, sarakkeita ja termejä, joista suurin osa ei kerro sinulle mitään. Hyvä uutinen on, että et tarvitse markkinointikoulutusta lukeaksesi raporttia. Tarvitset järjestyksen, jossa katsot asioita, ja muutaman luvun johon keskityt. Loput voit jättää huomiotta.
Katso ensin oikealta tasolta
Meta-mainonta jakautuu kolmeen tasoon: kampanja ylimpänä, sen alla mainosjoukot ja niiden alla yksittäiset mainokset. Raporttia kannattaa lukea ylhäältä alas. Aloita kampanjatasolta nähdäksesi kokonaiskuvan, sukella sitten mainosjoukkoihin ja lopuksi yksittäisiin mainoksiin selvittääksesi mikä toimii ja mikä ei.
Tämä järjestys estää eksymästä. Jos hyppäät suoraan yksittäisten mainosten lukuihin, et näe metsää puilta. Kokonaiskuva ensin, yksityiskohdat sitten.
Kolme lukua jotka katsot ensin
Ohita aluksi suurin osa sarakkeista. Kolme lukua riittää kertomaan toimiiko mainonta. Ensimmäinen on tulosten määrä, eli kuinka monta varausta, ostoa tai yhteydenottoa sait. Tämä on se asia, jota varten mainostat, joten katso sitä ensin.
Toinen on tuloksen hinta, eli paljonko yksi varaus tai yhteydenotto maksoi. Tämä kertoo kannattavuuden. Jos tiedät paljonko asiakas tuo sinulle, näet heti onko hinta kunnossa. Kolmas on käytetty summa, jotta tiedät paljonko rahaa kampanja on syönyt suhteessa tuloksiin. Näillä kolmella luvulla teet jo perustellun päätöksen.
Otetaan esimerkki. Kauneushoitola näkee raportissa: kaksitoista varausta, varauksen hinta kahdeksan euroa, käytetty summa lähes sata euroa. Jos yksi uusi asiakas tuo keskimäärin useita kymppejä jo ensimmäisellä käynnillä ja palaa myöhemmin, kahdeksan euron varaushinta on erinomainen. Sama luku olisi liikaa, jos hoito maksaisi vain kympin eikä asiakas palaisi. Numero saa merkityksen vasta, kun vertaat sitä asiakkaan arvoon.
Mitä luvut kertovat yhdessä
Jos tuloksia tulee ja niiden hinta on järkevä, kaikki on hyvin, anna kampanjan jatkua. Jos tuloksia tulee mutta hinta on liian korkea, sinun pitää joko parantaa mainosta, tarjousta tai laskeutumissivua. Jos tuloksia ei tule lainkaan vaikka rahaa on kulunut, jokin on perustavalla tavalla pielessä: väärä yleisö, väärä tavoite tai mainos joka ei pysäytä ketään.
Tässä vaiheessa voit katsoa tukiluvut. Jos klikkauksia tulee mutta tuloksia ei, ongelma on todennäköisesti sivulla johon mainos ohjaa, ei mainoksessa. Jos klikkauksiakaan ei tule, vika on itse mainoksessa tai kohdennuksessa.
Tämä yksinkertainen logiikka kattaa suurimman osan tilanteista. Verkkokauppa, joka saa paljon klikkejä mutta vähän ostoja, kannattaa katsoa tuotesivuaan, hintojaan ja toimituskulujaan ennen kuin syyttää mainosta. Remonttiyritys, joka ei saa edes klikkejä, kannattaa katsoa mainoksen kuvaa ja kohdennusta. Luvut kertovat mistä päästä korjaaminen kannattaa aloittaa.
Vertaa mainoksia keskenään
Raportin paras käyttötarkoitus on löytää voittajat ja häviäjät. Kun katsot mainostasolla, näet mikä yksittäinen kuva tai teksti tuo tuloksia halvimmalla ja mikä polttaa rahaa tyhjään. Sammuta heikoimmat ja anna budjetin valua niihin jotka toimivat. Tämä on yksinkertaisin tapa parantaa tuloksia ilman lisärahaa.
Älä tee tätä liian aikaisin. Anna jokaiselle mainokselle riittävästi aikaa ja näyttöjä, ennen kuin tuomitset sen. Yhden päivän luvut heittelevät, eivätkä kerro totuutta.
Mitä voit jättää huomiotta
Suuri osa sarakkeista on kohinaa pienelle yritykselle. Tykkäykset, kommentit, jaot ja pelkkä tavoittavuus tuntuvat tärkeiltä mutta eivät kerro kannattavuudesta. Älä anna niiden viedä huomiota tuloksista ja niiden hinnasta. Voit halutessasi piilottaa turhat sarakkeet näkymästä ja jättää näkyviin vain ne, joita oikeasti käytät päätöksentekoon.
Valitse oikea aikaväli
Säädä raportin aikaväli järkeväksi. Yhden päivän tarkastelu johtaa harhaan, koska luvut vaihtelevat päivittäin. Katso mieluummin viikkoa tai paria, niin näet todellisen suunnan etkä satunnaista heilahtelua. Tee muutokset rauhassa, älä reagoi jokaiseen päivän notkahdukseen.
Aikavälin valinta vaikuttaa myös siihen, miten tasaisesti luvut näyttävät kehittyvän. Aivan kampanjan alussa luvut ovat usein huonoja, koska Meta vasta etsii oikeaa yleisöä. Jos tuomitset kampanjan ensimmäisten päivien perusteella, hylkäät sen ennen kuin se ehti edes lämmetä. Anna sille aikaa asettua, ennen kuin teet johtopäätöksiä.
Usein kysytyt kysymykset
Mistä tiedän mikä luku on tulokseni?
Se riippuu kampanjasi tavoitteesta. Jos tavoittelet ostoja, tulos on ostojen määrä. Jos tavoittelet yhteydenottoja tai varauksia, tulos on niiden määrä. Meta näyttää tämän tulokset-sarakkeessa valitsemasi tavoitteen mukaan. Varmista, että kampanjan tavoite vastaa sitä mitä oikeasti haluat.
Kuinka usein raporttia kannattaa katsoa?
Kerran viikossa riittää useimmille. Päivittäinen tarkkailu johtaa ylireagointiin, koska yksittäisten päivien luvut heilahtelevat luonnostaan. Anna datan kertyä, niin teet parempia päätöksiä.
Mitä teen jos en ymmärrä jotain saraketta?
Jätä se huomiotta. Tulosten määrä, tuloksen hinta ja käytetty summa riittävät peruspäätöksiin. Loput sarakkeet ovat tarkennuksia, joita tarvitset vasta kun haluat ymmärtää miksi luvut ovat sellaisia kuin ovat.
Voinko muokata mitä sarakkeita raportissa näkyy?
Kyllä. Meta antaa valita näkyvät sarakkeet, joten voit piilottaa turhat ja jättää näkyviin vain tärkeät luvut. Tämä tekee raportista paljon selkeämmän ja vähentää tunnetta että lukuja on liikaa.
Miksi luvut näyttävät erilaisilta kuin oma kirjanpitoni?
Meta laskee tulokset oman seurantansa ja attribuutionsa mukaan, mikä poikkeaa todellisesta myynnistä. Käytä Metan raporttia kampanjoiden vertailuun ja säätämiseen, mutta pidä lopullisena totuutena oma myyntiraporttisi tai kirjanpitosi. Ne kertovat paljonko rahaa tuli oikeasti sisään.
Haluatko parempia tuloksia Meta-mainonnalla?
Pyydä ilmainen mainosanalyysi — kerromme mitä tehdä toisin.