"Mainoksesi on hylätty." Saat ilmoituksen, mutta selitys on ympäripyöreä eikä kerro mitä oikeasti meni vikaan. Tämä turhauttaa, koska mainos näyttää sinusta täysin viattomalta. Useimmiten hylkäys johtuu kuitenkin muutamasta tutusta syystä, ja ne ovat korjattavissa.
Hylkäyksen takana on Metan automaattinen tarkastus, joka katsoo mainoksen tekstin, kuvan ja kohdesivun sääntöjä vasten. Kone tekee virheitä ja tulkitsee joskus väärin, mutta useimmiten se reagoi johonkin konkreettiseen.
Yleisimmät syyt hylkäykseen
Henkilökohtaisten ominaisuuksien viittaaminen. Tämä yllättää monet. Et saa puhutella ihmistä tavalla, joka olettaa tietäväsi hänestä jotain henkilökohtaista. Hyvinvointialalla tämä iskee usein: "Kärsitkö ylipainosta?" tai "Sinulla on diabetes?" hylätään, koska se viittaa henkilön terveyteen. Sama asia voidaan ilmaista yleisemmin, esimerkiksi puhumalla ratkaisusta sen sijaan että osoitellaan henkilön ongelmaa.
Liialliset terveys- ja tulosväittämät. Lupaukset kuten "laihdut 10 kiloa kuukaudessa" tai "parantaa kivut" hylätään. Sama koskee ennen ja jälkeen -kuvia, jotka lupaavat epärealistisen tuloksen. Pidä väitteet maltillisina ja totuudenmukaisina.
Kielletyt tai säädellyt tuotteet. Alkoholi, tupakka, ravintolisät ja tietyt palvelut ovat tiukasti säädeltyjä tai kokonaan kiellettyjä. Ravintola, joka mainostaa olutiltaa, voi törmätä alkoholisääntöihin riippuen kohdennuksesta ja muotoilusta.
Liikaa tekstiä kuvassa tai harhaanjohtava sisältö. Jos kuva on täynnä tekstiä tai mainos lupaa jotain, mitä kohdesivu ei vastaa, se voidaan hylätä. Myös kohdesivu tarkastetaan, ei vain mainos.
Tekijänoikeudet ja brändit. Toisen yrityksen logo, tunnettu hahmo tai luvaton musiikki videossa voi laukaista hylkäyksen. Käytä vain materiaalia, johon sinulla on oikeus. Verkkokauppa, joka käyttää valmistajan markkinointikuvaa, kannattaa varmistaa että kuvan saa käyttää mainonnassa.
Miten korjaat hylätyn mainoksen
Ratkaisu: Lue ensin hylkäyksen syy, vaikka se olisi epämääräinen, ja vertaa mainostasi yllä oleviin yleisimpiin syihin. Useimmiten ongelma löytyy tekstistä. Muotoile uudelleen niin, ettet osoita henkilöä, et lupaa liikoja etkä viittaa terveyteen suoraan.
Hyvinvointiyritys, jonka mainos "Painonpudotus joka oikeasti toimii" hylättiin, voi muotoilla saman ajatuksen turvallisemmin puhumalla siitä, miten ohjelma tukee tavoitteiden saavuttamista, ilman suoraa lupausta. Viesti säilyy, riski poistuu.
Tarkista myös kohdesivu. Jos mainos vie sivulle, jonka sisältö on ristiriidassa mainoksen kanssa tai sisältää kiellettyä materiaalia, korjaa sivu samalla.
Älä muokkaa olemassa olevaa hylättyä mainosta loputtomasti, jos epäilet ettet osu syyhyn. Joskus on nopeampaa tehdä uusi, puhtaasti muotoiltu versio ja antaa sen mennä tarkastukseen alusta. Pidä uusi versio yksinkertaisena ja vältä kaikkia tunnistamiasi riskikohtia kerralla.
Jos hylkäys on virhe
Joskus automatiikka erehtyy ja hylkää täysin sääntöjenmukaisen mainoksen. Tällöin voit pyytää uutta tarkastusta. Ihminen katsoo mainoksen uudelleen, ja jos se on kunnossa, se hyväksytään.
Älä kuitenkaan pyydä tarkastusta heti ensimmäisenä, jos mainoksessa on selvästi jokin yllä mainituista ongelmista. Korjaa ilmeinen ongelma ensin, ja pyydä uutta tarkastusta vain jos olet varma, että mainos noudattaa sääntöjä.
Näin vältät hylkäykset jatkossa
Kirjoita maltillisesti. Älä osoita ihmistä, älä lupaa epärealistisia tuloksia, älä viittaa terveyteen, ikään tai muuhun henkilökohtaiseen suoraan toisessa persoonassa. Puhu ratkaisusta ja hyödystä, älä ihmisen oletetusta ongelmasta. Näin pysyt turvallisella puolella ja mainokset menevät läpi sujuvasti.
Jos toimit säädellyllä alalla, kuten terveys, kauneus tai ravintola jossa myydään alkoholia, opettele alan erityissäännöt etukäteen. Se säästää aikaa, kun et joudu arvaamaan jokaisen mainoksen kohdalla mikä menee läpi ja mikä ei.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan mainoksen tarkastus kestää?
Useimmiten tarkastus on nopea, mutta se voi viedä pidempäänkin ruuhka-aikoina. Älä luo samaa mainosta moneen kertaan odottaessasi, se voi sekoittaa tilannetta. Odota tarkastuksen tulos rauhassa.
Vaikuttaako yksi hylkäys koko mainostiliini?
Yksittäinen hylkäys ei yleensä vaikuta muuhun. Toistuvat sääntörikkomukset sen sijaan voivat johtaa tilin rajoituksiin, joten kannattaa korjata ongelma kunnolla eikä yrittää kiertää sääntöjä.
Miksi sama mainos hyväksyttiin aiemmin mutta hylättiin nyt?
Metan säännöt ja automatiikka muuttuvat ajan myötä, joten aiemmin läpi mennyt mainos voi nyt törmätä tiukentuneeseen tulkintaan. Muotoile mainos nykyisten sääntöjen mukaan.
Saako terveys- ja hyvinvointialalla mainostaa ollenkaan?
Saa, mutta varovasti. Vältä suoria väittämiä paranemisesta, tuloksista ja henkilön terveydentilasta. Keskity siihen, mitä palvelu tarjoaa ja miten se tukee asiakasta, älä siihen mitä se lupaa parantaa.
Mitä teen, jos tili itse rajoitetaan, ei vain yksi mainos?
Älä luo uusia mainoksia paniikissa, vaan käy ensin läpi mikä rajoituksen aiheutti. Yleensä syynä on toistuva sama rikkomus. Korjaa juurisyy ja hae tilin tarkastusta Metan ohjeiden mukaan. Sääntöjen kiertäminen uudella tilillä johtaa yleensä vain uuteen rajoitukseen.
Haluatko parempia tuloksia Meta-mainonnalla?
Pyydä ilmainen mainosanalyysi — kerromme mitä tehdä toisin.