Pikseli kerää koko ajan tietoa siitä, ketkä käyvät sivustollasi ja mitä he tekevät. Useimmat asentavat pikselin vain mittaamista varten ja jättävät sen arvokkaimman hyödyn käyttämättä: tuon datan käyttämisen kohdentamiseen. Tässä miten teet sen.
Mitä pikselin data oikeasti on
Pikseli näkee, kuka kävi sivustolla, mitä sivuja hän katsoi, lisäsikö tuotteen koriin, osti tai jätti varauksen. Tämä lista ihmisistä on kullanarvoinen, koska he ovat jo osoittaneet kiinnostusta. Heille mainostaminen on lähes aina halvempaa ja tuottavampaa kuin täysin uusien ihmisten tavoittaminen kylmiltään. Ajattele eroa: kylmälle yleisölle pitää ensin selittää kuka olet, kun taas sivustolla käynyt tietää sen jo.
1. Uudelleenmarkkinointi sivuston kävijöille
Suurin osa kävijöistä ei osta tai ota yhteyttä ensimmäisellä käynnillä. Pikselin avulla voit näyttää mainoksia juuri näille ihmisille, jotka kävivät mutta eivät vielä toimineet. Verkkokauppa voi muistuttaa koriin jätetystä tuotteesta. Remonttiyritys voi näyttää referenssikuvia ihmisille, jotka katsoivat palvelusivua mutta eivät jättäneet tarjouspyyntöä.
Tämä yleisö on lämmin. He tietävät jo kuka olet, joten viesti voi olla suorempi: muistutus, tarjous tai viimeinen sysäys päätökseen. Kauneushoitola voi esimerkiksi näyttää hinnastosivulla käyneille selkeän kehotuksen varata aika, koska he olivat jo lähellä päätöstä.
2. Samankaltaisten asiakkaiden löytäminen
Kun pikseli on kerännyt riittävästi ostajia tai liidejä, Meta osaa etsiä lisää samankaltaisia ihmisiä. Annat Metalle listan parhaista asiakkaistasi, ja se etsii uusia ihmisiä, jotka muistuttavat heitä käyttäytymiseltään. Tämä on usein tehokkain tapa löytää uusia asiakkaita, koska kohdennus perustuu oikeaan dataan, ei arvauksiin kiinnostuksen kohteista.
Mitä parempaa dataa annat, sitä parempi tulos. Lista oikeista ostajista tuottaa parempia samankaltaisia yleisöjä kuin lista pelkistä sivuston kävijöistä. Verkkokaupan kannattaa rakentaa yleisö nimenomaan ostaneista, ei kaikista kävijöistä, jotta Meta oppii etsimään ihmisiä jotka oikeasti avaavat lompakkonsa eivätkä vain selaa.
3. Eri yleisöt eri viesteille
Pikselin datalla voit erottaa ihmiset sen mukaan, kuinka pitkällä he ovat. Joku katsoi vain etusivun, toinen lisäsi tuotteen koriin, kolmas osti jo aiemmin. Näille kannattaa puhua eri tavalla. Korin hylänneelle muistutus tuotteesta, aiemmalle ostajalle uutuus tai täydentävä tuote. Sama mainos kaikille on tehottomampi kuin viesti, joka osuu juuri oikeaan vaiheeseen.
Verkkokauppa voi esimerkiksi näyttää kertaalleen ostaneelle täydentäviä tuotteita ja säästää uusasiakastarjoukset niille, jotka eivät ole vielä ostaneet. Näin et tuhlaa alennuksia ihmisiin, jotka olisivat ostaneet ilmankin.
Anna datan kertyä ennen kuin odotat tuloksia
Pikseli tarvitsee aikaa kerätäkseen riittävästi tietoa, ennen kuin yleisöt toimivat hyvin. Jos sivustollasi käy vähän kävijöitä, datan kertyminen kestää kauemmin. Pidä pikseli päällä ja kärsivällisenä. Mitä kauemmin se kerää, sitä paremmin kohdentaminen toimii. Pienen kävijämäärän sivustolla kannattaa keskittyä laajempiin yleisöihin, kunnes dataa on tarpeeksi tarkempaan kohdentamiseen.
Yleinen virhe on asentaa pikseli vasta samalla kun aloittaa mainonnan. Parempi on asentaa se heti, jo ennen ensimmäistä kampanjaa, jolloin yleisöä on ehtinyt kertyä siihen mennessä kun aloitat. Pikseli kerää dataa taustalla maksutta, joten viivyttely on pelkkää menetettyä etua.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan pikselin pitää kerätä dataa ennen kuin se on hyödyllistä?
Uudelleenmarkkinointiin riittää jo pieni määrä kävijöitä, mutta samankaltaisten yleisöjen löytämiseen tarvitaan enemmän ostajia tai liidejä. Pidä pikseli päällä jatkuvasti, niin data kertyy taustalla.
Voinko käyttää pikselidataa, jos kävijöitä on vähän?
Voit, mutta pienellä kävijämäärällä tarkka kohdentaminen toimii heikommin. Tällöin kannattaa pitää yleisöt laajempina ja antaa datan kertyä rauhassa.
Onko uudelleenmarkkinointi tunkeilevaa asiakkaan mielestä?
Maltillisesti tehtynä ei. Ongelma syntyy vasta, jos sama mainos toistuu liian usein. Rajaa kuinka monta kertaa sama ihminen näkee mainoksen ja vaihda viestiä ajoittain.
Tarvitsenko verkkokaupan hyötyäkseni pikselidatasta?
Et. Myös palveluyritys hyötyy: voit kohdentaa mainoksia ihmisille, jotka kävivät palvelusivulla mutta eivät jättäneet yhteydenottoa.
Kannattaako pikseli asentaa jo ennen mainonnan aloittamista?
Ehdottomasti. Pikseli kerää dataa ilmaiseksi taustalla, joten mitä aiemmin asennat sen, sitä enemmän yleisöä on kasassa kun ensimmäinen kampanja lähtee käyntiin.
Haluatko parempia tuloksia Meta-mainonnalla?
Pyydä ilmainen mainosanalyysi — kerromme mitä tehdä toisin.